Внедрение ИИ · сайты · реклама · Москва · Екатеринбург · вся Россия
Утечки всего две: клиенты, которые до вас не доходят, и часы, которые люди тратят на рутину вместо работы. Инструмент подбираю по месту утечки — сайт, реклама, ИИ-агент, интеграция с 1С.
Цену вслепую не называю: сначала считаю потерю. Внедрение не может стоить дороже того, что вы теряете.
Так выглядит смена ИИ-сотрудника: он делает работу, а не переписку. Сценарий на условных данных, не запись работы заказчика.
На разборе называю цифру потери и говорю прямо, что чинить сейчас, а что не окупится. Обычно такой расчёт утечки — платная работа; первый провожу за свой счёт, и цифра остаётся у вас, даже если работать не станем.
Две утечки
Инструмент вторичен. Сначала считаем, в каком месте течёт и на сколько. Потом решаем, чем чинить. Часто оказывается, что чинить нужно не то, за чем пришли.
Для кого
Одни и те же две утечки в разных отраслях прячутся в разных местах. У каждой своя страница: что обычно теряется и что закрывается первым.
Узнали свою утечку? За 30–40 минут скажу, сколько она стоит в месяц.
Посчитать мою утечкуПолный цикл
ИИ-сотруднику нужно, куда встраиваться: сайт, учёт, каналы связи, трафик. Обычно это четыре подрядчика, которые кивают друг на друга. Здесь это делает одна команда: инженер, маркетолог и коммерческий директор. За результат отвечает не «интеграция», а конкретные люди, с которыми вы говорите напрямую.
Агенты, которые работают внутри учётных систем: отвечают по фактическим остаткам, сверяют накладные, считают КП, ведут отчётность.
Разработка сайтов и веб-приложений: продающие сайты, интернет-магазины со сквозной автоматизацией, конфигураторы, личные кабинеты и дашборды. От макета до боевых оплат.
Чтобы сайт нашли, а не только сделали. Реклама с оцифрованной воронкой: видно не клики, а стоимость заявки и её судьбу в CRM.
Кого можно нанять
Это ИИ-часть работы. Сайты, реклама и интеграции — по ссылкам в карточках утечек выше.
Уже работает
Часть клиентов под NDA, поэтому без названий. Но задачи и результаты настоящие.
Интернет-магазин · продажи в переписке
Сеть продуктовых магазинов · приёмка товара
Интернет-магазин · оплаты и учёт
Сеть магазинов · логистика и приёмка
Доказательство
Снимки сделаны с живых сайтов, адрес под каждым кликается. Часть проектов под NDA и сюда не попала.
Похожая задача? Разберу вашу и скажу прямо, если чинить не стоит.
Разобрать мою задачуЗакрытые решения
Некоторых ИИ-сотрудников я собирал под конкретную компанию, и показывать их публично нельзя. Суть та же: берём ваш процесс и делаем сотрудника под него. Если вашей задачи нет в списке выше — это не значит, что она не решается.
Главное отличие
Бот на конструкторе отвечает по сценарию и ломается на первом нестандартном вопросе: «а есть такой же, но синий, и когда привезёте в Тюмень?». Дальше клиент пишет «оператор» — и всё возвращается к живому менеджеру.
Поэтому я не беру готовый конструктор: сначала разбираем ваш процесс: ваши правила, ваша номенклатура, ваши исключения. Потом встраиваемся в него.
Не уверены, что ваш случай сюда попадает? Опишите его — скажу прямо, решается это ИИ или нет.
Разобрать мою задачуНа этом сайте работает Андреич — ИИ-консультант, собранный так же, как те, что мы ставим клиентам. Он знает все девятнадцать проектов, отвечает по делу и честно говорит «не знаю», когда данных нет. Спросите его о чём угодно — это и есть демонстрация.
Тот же Андреич отвечает голосом по телефону: +7 985 674-98-89. Позвоните и послушайте, как ИИ-сотрудник разговаривает с клиентом.
Что вы получаете
Сокращать людей не нужно. Нужно снять с них операционку, которая съедает их день — и ваш тоже.
С этого и начинается разбор: считаем, сколько часов в неделю забирает рутина и во что эти часы обходятся. Дальше решаете, какой процесс отдать первым.
Как проходит внедрение
Вы рассказываете, где теряете время и деньги. Я говорю прямо: можно это отдать ИИ или нет. Если нет — так и скажу. Разбор — 30–40 минут.
На одну страницу: что он делает, чего не делает, где передаёт человеку, по каким правилам отвечает. Согласуем до строчки кода. Вы заранее знаете, что получите.
Подключаю к вашим системам: мессенджеры, сайт, 1С, CRM, склад, касса. Промежуточную версию показываю в середине, а не в конце.
ИИ готовит ответ, ваш сотрудник подтверждает отправку. За это время видно всё поведение. Только потом включается самостоятельный режим.
Включаем, показываю сотрудникам, как с этим работать, отдаю инструкцию и доступы. Дальше — сопровождение.
Что дальше
Это как со штатным сотрудником: наняли, и дальше он работает, и им кто-то занимается. После запуска ИИ остаётся на сопровождении.
Прекратить сопровождение можно в любой момент: система остаётся у вас и продолжает работать. Доступы, настройки и код ваши.
Главный страх
Честный ответ: ИИ не «умный сам по себе». Он работает в тех границах, которые мы зададим. Вот как это устроено.
Отвечает только по вашим данным: прайс, остатки, условия доставки, регламенты. Чего нет в базе — того он не говорит.
До запуска письменно фиксируем, чего ИИ не делает никогда: не даёт скидок, не называет сроки, которых нет в системе, не спорит. Список ваш, не мой.
Претензия, нестандартная просьба, любой намёк на конфликт — диалог уходит менеджеру с полным контекстом.
Первые недели ИИ готовит ответ, а сотрудник подтверждает отправку. Все диалоги сохраняются. Любой ответ можно поднять и разобрать.
Как мы работаем
Никаких «сделаем — потом разберёмся». До старта письменно фиксируем, что делаем, в какие сроки и за сколько.
Вопросы
Конструктор отвечает по сценарию. Здесь ИИ подключён к вашим данным: остатки, цены, статусы заказов, CRM. Он отвечает по факту, а не по скрипту, и совершает действия — заводит сделку, резервирует товар, оформляет доставку.
Да, это основной сценарий. Работал с выгрузками и обменом с 1С, в том числе в закрытом контуре на сервере заказчика, когда данные не должны уходить наружу.
Данные остаются у вас. Работаю на ваших доступах, копий баз себе не забираю. Где это критично — разворачиваю контур на вашем сервере, без выхода наружу. NDA подписываю до обсуждения задачи.
Границы задаём заранее и письменно: чего он не говорит и в каких случаях сразу передаёт человеку. Перед запуском ИИ работает под подтверждением сотрудника. Все диалоги сохраняются, любой ответ можно поднять и разобрать.
Первый ИИ-сотрудник обычно выходит в работу за 2–4 недели. Если нужен доступ в 1С и на склад — 3–5 недель. Точный срок называю после разбора, когда понятно, к чему подключаемся.
Стоимость складывается из двух частей: внедрение (разово) и ежемесячное сопровождение. Сумма зависит от того, к каким системам подключаемся и сколько сценариев нужно закрыть. Называю её после разбора задачи — до этого любая цифра была бы выдумкой.
Прекратить можно в любой момент. Система остаётся у вас и продолжает работать: доступы, настройки и код ваши. Вы не оказываетесь в заложниках.
Всё разворачивается на вашей инфраструктуре и ваших доступах, к проекту прилагаются документация и инструкции. Система не завязана на моём присутствии — она продолжает работать, а сопровождение при необходимости передаётся.
Смотрим по задаче. Если у вас поток обращений или регулярная ручная рутина — окупается быстро. Если обращений мало, я так и скажу на разборе: не буду продавать то, что не окупится.
Условия
Расчёт — рабочий документ о вашем процессе, а не презентация обо мне. Он остаётся у вас, даже если работать не станем.
Сколько денег уходит в месяц и на чём: часы людей, ошибки, недоведённые заявки. С основанием, а не с потолка.
Порядок: что закрывать сейчас, что подождёт, что не окупится вовсе. Последнее говорю прямо.
Если задача решается без ИИ или без меня — так и скажу. Дешевле узнать это на расчёте, чем через три месяца.
Следующий шаг
Расскажите, где теряете время или деньги. Назову цифру потери, скажу прямо, решается это ИИ или нет, и с чего начать. Ни к чему не обязывает.
Остап АндреевичИИ-инженер полного цикла · разбираю задачу и отвечаю лично
